سُؤال يُسأل بِشَكل مُتَكَرِّر

لدينا فريق متخصص يطبق إجراءات التحقق المختلفة على جميع المتخصصين في الرعاية الصحية المدرجة في تراك أم دي. الى جانب ذلك، جميع المتخصصين في الرعاية الصحية المدرجة يقدمون لنا عضوية النقابة الخاصة بهم / رقم الترخيص.

تراك أم دي هو 100٪ HIPAA Compliant. يطبق تراك أم دي معايير أمن البيانات الدولية لضمان حماية خصوصية البيانات وأمنها بشكل صارم. يتم استضافة تراك أم دي على خادم سحابة آمنة، مسيطر عليها، وقوية. في تراكمد، نضع الضمانات الفنية والفيزيائية والإدارية المناسبة لضمان سرية وسلامة وأمن المعلومات الصحية المحمية. وبالإضافة إلى ذلك، نضع ضمانات مناسبة لحماية خصوصية المعلومات الصحية الشخصية، ونضع حدودا وشروطا بشأن الاستخدامات والكشف عن المعلومات الصحية الشخصية التي قد تكون بدون تصريح من المريض. ونعترف أيضا بحقوق المرضى في معلوماتهم الصحية. في تراك أم دي، لدينا ثقافة HIPAA، يتم توفير جميع الموظفين مع برامج التدريب HIPAA، ولدينا اتفاقيات مع أي طبيب ممارس / كيان مغطاة للتأكد من صحة المعلومات الصحية التي يتم الكشف عنها وحمايتها بشكل صحيح.

نعم، يمكنك إجراء ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى المواعيد المجدولة لحسابك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن إلغاء الكثير من التعيينات قد يؤدي إلى الحصول على حظر حسابك كي يمكننا التأكد من أن تقويمات الأطباء تبقى دقيقة للمرضى الآخرين.

يحتاج مشرف تراك أم دي إلى مراجعة التعليقات المنشورة، وقد يستغرق ذلك مدة تصل إلى 24 ساعة. نشكركم على صبركم وتفهمكم لمدى أهمية الحفاظ على موضوعية التقييمات.

تراك أم دي هو مجاني تماما للمرضى.

نعم فعلا. كل ما عليك القيام به هو ذكر الشخص في استمارة حجز الموعد.

رقم هاتفك ضروري لعملية التسجيل. من المهم أن نحمي الممارسات من الحسابات المزيفة. ومع ذلك، فإننا نؤكد من جديد أننا لن نشارك معلوماتك الشخصية كما هو موضح في شروط الخصوصية الخاصة بنا.

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني ورسالة نصية قصيرة بمجرد تأكيد موعدك. سوف تتلقى أيضا، في وقت لاحق، تذكير لموعدك.

في حين أننا نبذل جهودا كبيرة لضمان أن الأوقات المذكورة هنا من قبل أطبائنا دقيقة، ونحن نحرص على أن هناك عملية تأكيد. بمجرد حجز موعد، سوف تتلقى تأكيدا من عيادة الطبيب عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

على الرغم من أن هدفنا هو مساعدتك في تحديد موعد، أنت حر في تصفح لمحة الأطباء وساعات توافرها.

يمكنك حجز الطبيب اعتمادا على ساعات توافره في أي يوم ووقت معين.

إذا كنت تعتقد أنك غير قادر على حضور الموعد، يجب عليك إلغائه مع الوقت المناسب المتبقي على موقعنا على الانترنت أو استخدام تطبيق تراك أمد دي. أو يمكنك الاتصال بالطبيب شخصيا لمنع الإبلاغ عن حسابك.

بالطبع لا! سيقوم الطبيب بتحصيل ذات الرسوم.

تراك أم دي تدرج مهنيي الرعاية الصحية الجدد كل اليوم. يمكنك أيضا الاتصال ب [email protected] لادراج اسم طبيب جديد.

يكرس فريق تراك أم دي لدينا لبناء بوابة المريض الذي يناسب احتياجاتك. يرجى تقديم اقتراحاتكم واهتماماتكم إلى [email protected] وسنقوم بالرد عليك قريبا

لا تحتاج إلى تقديم التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند حجز موعد في المرة القادمة. مع معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور، يمكنك حجز موعد آخر لنفسك أو أي فرد آخر من أفراد الأسرة. ولكن عليك ملء تفاصيل المريض إذا كان جديد لدى تراك أم دي.