• - كل مستخدم هو يقرّ ويوافق بأنّ تراك إم دي ليست مقدّم خدمة طبية بذاته وهي ليست مسؤولة عن صحة أي مستخدم أو طالب للرعاية الصحية أو أي من الخدمات المقدمة التي يتم حجزها من خلالنا.
• - الخدمة المقدمة من قِبل تراك إم دي ليست معنية ولا منوطة بتقديم الخدمات الطبية الطارئة والعاجلة. إذا تطلب المريض تدخلا طبيا عاجلا فإنّ عليه أن يتواصل مع خدمات الطوارئ فورًا أو يذهب إلى أقرب مستشفى أو مركز طوارئ.
• - تراك إم دي لا تفعل التالي:
• أ) تقوم بتقديم تأييد أو تزكية أي طبيب
• ب) تتحمل المسؤولية من أجل رسوم الحجوزات التي تم حسابها بشكل خاطئ
• ت) تضمن وجود الطبيب
• - كل مستخدم هو يقرّ ويوافق بأنّ تراك إم دي ليست مقدّم خدمة طبية بذاته وهي ليست مسؤولة عن صحة أي مستخدم أو طالب للرعاية الصحية أو أي من الخدمات المقدمة التي يتم حجزها من خلالنا.
• - كل مستخدم لتراك إم دي فإنه يمنح ترخيصًا في نشر أي تعليق أو تقييم أو رأي أو شهادة مقدمة منه بما يتفق مع سياسة الخصوصية.
• إذا كنت عميلا أو مريضًا، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم من أجل استخدام خدمات الخدمات. فيما يتعلق بوجود "الحساب" أنت توافق على الآتي:
• أ) أنّك تقوم بتقديم معلومات حقيقية ودقيقة في أيّة عملية تسجيل أو نموذج للملف الشخصي أو الحساب.
• ب) تحتفظ بكافة معلومات الحساب مؤمّنة شاملة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• ت) تحتفظ بحساب واحد فقط للوصول إلى خدماتنا المقدمة.
• ث) تقوم بالتسجيل إذا كانت عمرك 18 سنة على الأقل.
• ج) من مسؤوليتك تحديث أيّة تغييرات في بيانات الحساب مثل رقم الهاتف الذي تقوم باستخدامه لتسجيل الدخول لحسابك في تراك إم دي. في حالة تغيير أو ضياع رقم الهاتف المستخدم في تسجيل الدخول إلى حساب تراك إم دي، عليك إخبار خدمة الدعم الفني فورًا على [email protected]. تراك إم دي لا تتحمل أيّة مسؤولية في حالة ضياع الحساب الخاص بالمستخدم في حالة عدم التواصل معنا فورًا لطلب تغيير بيانات الهاتف المحمول.
• - أنت توافق على أنّ استخدامك للخدمة يجب أن يتوافق مع المتطلبات التالية:
• أ) لا يمكنك استخدام حسابك لانتحال شخصية شخص آخر أو لمضايقة أو تتبع أي شخص آخر.
• ب) لا يمكنك استخدام الخدمات أو حسابك بطريقة غير قانونية أو غير شرعية.
• ت) لا يمكنك استخدام الخدمات بحيث تؤثر بطريقة سلبية على أيّ مقدم آخر للخدمات أو لعملائنا سواء كان ذلك عن عمد أو عن تهور أو جهل.
• ث) إذا كنت مقدّمًا للخدمة، عليك أن تستخدم أفضل الوسائل للتواصل مع العملاء بطريقة سريعة والاعتذار عن الموعد في حالة عدم موافقته لك. يحق لنا إغلاق حسابك إذا كنت غير قادر على استقبال حجوزات العملاء بشكل مستمر في الوقت المحدد. قبل إنهاء حسابك، سيتم إرسال رسالة تنبيه إليك بوجود مشاكل يجب حلها وسوف يتم منحك الفرصة لتصحيح ذلك.
• ج) إذا كنت عميلا، حين تقوم بحجز موعد مع مقدّم خدمة، عليك أن تنوي بصدق حضور ذلك الموعد. يحق لنا إغلاق حسابك إذا كنت تقوم بحجز المواعيد بدون الحضور للعيادة بشكل متكرر وبدون إلغاء الموعد قبلها بوقت كاف.
• - يوافق المستخدمون على الحفاظ على سرية كلمات المرور التي تقدمها TrakMD. يُمنع المستخدمون صراحةً من مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم مع أطراف ثالثة ويجب عليهم اتخاذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على أمان كلمات المرور الخاصة بهم.
• - إنهاء حساب المستخدم:
• أ) تحتفظ TrakMD بالحق في تقييد أو إلغاء أو تعليق أو إنهاء حساب المستخدم دون تقديم سبب إذا اعتقدت TrakMD أن المستخدم ينتهك أيًا من الشروط المادية لهذه الاتفاقية.
• ب) يوافق المستخدمون على عدم اعتبار TrakMD مسؤولة عن المطالبات أو المطالب أو الأضرار (بما في ذلك الفعلية والنتيجة) من أي نوع عن الإغلاق وحساب المستخدم عن انتهاك هذه الشروط والأحكام.
• - يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكبر للتسجيل أو استخدام خدمات TrakMD. من خلال التسجيل أو استخدام خدمات TrakMD ، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا أو أكبر.
• - يُتوقع من المستخدم قراءة سياسة الخصوصية وفهمها ، لضمان معرفة هو أو هي بما يلي:
• أ) حقيقة أن بعض المعلومات يتم جمعها ؛
• ب) الغرض من جمع المعلومات ؛
• ج) المستفيدون المقصودون من المعلومات ؛
• د) طبيعة جمع المعلومات والاحتفاظ بها
• هـ) اسم وعنوان الوكالة التي تقوم بجمع المعلومات والوكالة التي ستحتفظ بالمعلومات
• و) الحقوق المختلفة المتاحة لهؤلاء المستخدمين فيما يتعلق بهذه المعلومات.
• - إذا قدم المستخدم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو حديثة أو غير كاملة (أو أصبحت غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة) ، أو لدى TrakMD أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو حديثة أو غير كاملة ، يحق لـ TrakMD إيقاف الخدمات للمستخدم وفقًا لتقديره الخاص.
• - تحتفظ TrakMD بالحق في تعديل أو مراجعة هذه الشروط و / أو سياسة الخصوصية أو أي من سياساتها الأخرى في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص.
• - أنت تدرك وتوافق على أن استمرار وصولك إلى هذا الموقع والخدمات بعد أي تعديلات على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية أو أي سياسة أخرى يشير إلى موافقتك على هذه التعديلات.
• - ستتاح لك الفرصة لإرسال ملاحظاتك بشأن تجاربك مع الأطباء وأطباء الأسنان و / أو غيرهم من مقدمي الرعاية الصحية المتواجدين في TrakMD. من المهم أن تتصرف بمسؤولية عند تقديم هذه التعليقات. يرجى تقديم معلومات واضحة وصادقة حول مقدم الرعاية الصحية وتجاربك ، لكن لا تستخدم لغة غير مناسبة أو تقدم انتقادات أو تعليقات شخصية لا مبرر لها. نحن نحتفظ بالحق في إزالة التعليقات لأي سبب من الأسباب.
• - ستكون التعليقات متاحة وعامة وفقًا لتقدير TrakMD. لا تتحمل TrakMD أي مسؤولية تجاه المستخدم ، ويقوم المستخدم بموجب هذا بإصدار TrakMD من جميع المطالبات المتعلقة بتعليقات العملاء أو الناشئة عنها أو فيما يتعلق بها.
• - لا تتحمل TrakMD أي مسؤولية أو التزام من أي نوع عن أي انقطاع أو وقف لأي أو جميع وظائف خدماتها لأي سبب من الأسباب.
• - أنت تفهم وتوافق على أنه يجوز لنا ، ولكننا لسنا ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى لأي سبب أو بدون سبب في أي وقت. ومع ذلك ، نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في إزالة أي محتوى.
• - نحن نحتفظ بالحق في مراقبة أي استخدام لجميع خدماتنا ، والتحقيق في أي نشاط نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو اتفاقية المستخدم أو حقوقنا أو مصالحنا أو حقوق أو مصالح أي شخص أو كيان.
• - ستقوم بتعويض TrakMD والدفاع عنها وحمايتها وأي من الشركات التابعة لها والمسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء والممثلين والشركاء والمرخصين من وضد أي وجميع الدعاوى والإجراءات والإجراءات والدعاوى والمسؤوليات والأضرار والتسويات والعقوبات. أو الغرامات أو الخسائر أو النفقات ، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف والمصروفات الناشئة عن أو مرتبطة بأي طريقة باستخدامك لخدماتنا.
• - جميع مقدمي الرعاية الصحية الذين يقدمون الخدمات من خلال TrakMD هم مهنيون مستقلون وحدهم مسؤولون عن الخدمات التي يقدمها لك كل منهم. TrakMD لا يمارس الطب أو أي مهنة أخرى مرخصة ، ولا يتعارض مع ممارسة الطب أو أي مهنة أخرى مرخصة من قبل مقدمي الرعاية الصحية ، كل منهم مسؤول عن خدماته أو الامتثال للمتطلبات التي تنطبق على مهنته / مهنتها والترخيص. لن تكون TrakMD أو أي أطراف خارجية تروج للخدمات أو تزودك بالخدمة ، مسؤولة عن أي مشورة مهنية تحصل عليها من أحد مقدمي الرعاية الصحية عبر الخدمات.
• - تمنح TrakMD مستخدميها الحق في الوصول إلى الخدمات و / أو البرامج و / أو موقع TrakMD واستخدامها ، والسماح لأعضاء ممارسيها ووكلائها بالحق في الوصول إلى الخدمات و / أو البرنامج و / أو موقع TrakMD واستخدامهما فقط ؛ بشرط أن يكون هذا المستخدم مسؤولاً عن أي استخدام للخدمات و / أو البرامج و / أو موقع TrakMD من قبل أعضاء الممارسة هؤلاء. يمنح المستخدم أيضًا TrakMD الحق في الوصول إلى نظام إدارة التدريب العملي ونظام التقويم وقاعدة بيانات المريض والتفاعل معه ، ونسخ البيانات واستخراجها واستخدامها عند الضرورة لأداء الخدمات. يوافق المستخدم ويقر صراحةً بأن TrakMD لن يخضع لأية شروط غير مذكورة هنا فيما يتعلق بأنظمة المستخدم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي اتفاقيات نقر من خلال التطبيق قد تكون TrakMD مطالبة بتقديمها فيما يتعلق باستخدامها لها.
• - يجب أن يحتفظ المستخدم بمعلومات الحساب بسرية تامة وسيكون مسؤولاً وحده عن أي إفصاح عن معلومات حسابه أو استخدامها من قبل أي طرف ثالث غير مصرح به. تحتفظ TrakMD بالحق في تعطيل أي حساب بناءً على اعتقادها المعقول أن الأمان فيما يتعلق بهذا الحساب من المحتمل أن يكون قد تم اختراقه.
• - يوافق المستخدم على التحقق من صحة رقم هاتفه لضمان تفاعل أفضل ومقدم بين مقدم الرعاية الصحية والمريض.
• - لا يجوز للمستخدم بنفسه ، أو السماح لطرف ثالث ، بإجراء هندسة عكسية ، أو محاولة اكتشاف الكود المصدري لأي جزء من البرنامج أو استخدام البرنامج بأي طريقة كانت بأي طريقة بخلاف خدمات TrakMD الصريحة. تحتفظ TrakMD بالحق في تعطيل البرنامج وفقًا لتقديرها بناءً على اعتقادها بانتهاك بنودها وشروطها.
• - قبول مقدم الرعاية الصحية لموعد يتم عبر TrakMD للعميل يؤكد قبول العميل كمريض. يتحمل مقدم الرعاية الصحية المسؤولية الكاملة والوحيدة عن جميع الرعاية المقدمة للعملاء ، وعن تحصيل المدفوعات من العميل. لن تتحمل TrakMD أية ​​مسؤولية عن التحصيل أو أي مسؤولية على الإطلاق عن رسوم الخدمات عند عدم دفعها من قبل العملاء.
• - يقر مقدم الرعاية الصحية ويوافق على أن العميل لن يكون مسؤولاً عن أي شيء متعلق بموعد يستند إلى معلومات قديمة أو غير صحيحة.
• - سوف يستجيب مقدم الرعاية الصحية لطلبات جدولة TrakMD نيابة عن العملاء خلال فترة زمنية معقولة. يقر موفر الرعاية الصحية بأن إعادة الجدولة المفرطة أو إلغاء مواعيد العميل قد يؤدي إلى إزالتها أو تأثرها بطريقة أخرى بترتيب عرض قوائم المواعيد المتاحة للعملاء.
• - يجوز لـ TrakMD ، ولكن ليس تحت أي التزام ، حذف أي محتوى تعتقد ، وفقًا لتقديرها الخاص ، أنه غير مناسب ليتم عرضه على أي من واجهاته.
• - يشارك المستخدم اختياريا سجله الصحي الشخصي مع مقدم الرعاية الصحية عند تأكيد موعد مع مقدم الرعاية الصحية هذا.
• - السرية: يخضع بعض مقدمي الرعاية الصحية الذين يعملون على TrakMD لقانون قابلية قابلية التأمين الصحي للمساءلة لعام 1996 (HIPAA) وقانون تكنولوجيا المعلومات الصحية من أجل الصحة الاقتصادية والسريرية لعام 2009 (HITECH) ، اللذين يحكمان استخدام والكشف عن المعلومات الصحية التي ينشئونها. أو تلقي. TrakMD بمثابة شريك تجاري على النحو المحدد في HIPAA و HITECH Acts. بناءً على ذلك ، يتعين على TrakMD تطبيق الضمانات الفنية والبدنية والإدارية المناسبة لضمان سرية وسلامة وأمن معلومات صحة المريض المحمية. علاوة على ذلك ، تضع TrakMD ضمانات مناسبة لحماية خصوصية معلومات الصحة الشخصية ، وتضع قيودًا وشروطًا على الاستخدامات والكشف عن تلك المعلومات الصحية الشخصية دون تصريح من المريض. نحن ندرك أيضًا حقوق المرضى المتعلقة بمعلوماتهم الصحية.
• - تحتفظ TrakMD بجميع حقوق الملكية وحقوق الملكية والمصالح ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جميع براءات الاختراع وحقوق النشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسرار التجارية الواردة في وإلى أي اختراعات وبيانات ومعلومات ومعلومات ودراية وشعارات وأفكار ومفاهيم والتكنولوجيا والبرامج والوثائق المتعلقة أو الناتجة عن استخدام الخدمات و / أو البرامج و / أو موقع TrakMD.
• - إذا كانت تغطية التأمين الصحي لا تتضمن أو لا تكفي لتلبية رسوم الخدمات بالكامل مع أي من مقدمي الرعاية الصحية المدرجة في TrakMD ، فقد يكون المستخدم مسؤولاً بالكامل أو جزئيًا عن الدفع.
• - TrakMD غير مسؤول عن أي معلومات أو روابط يقدمها أي موقع ويب أو مصدر معلومات آخر ، ولا عن استخدام المستخدمين لهذه المعلومات أو الروابط.
• - يقر مقدم الرعاية الصحية بأن TrakMD غير مسؤول عن:
• أ) إلغاء أو إعادة جدولة المواعيد التي تتم من خلال خدماتها.
• ب) توفير الخدمات نتيجة الاعتماد على أي معلومات شخصية خاصة بالعميل أو غيرها من البيانات المقدمة من خلال خدمات TrakMD.
• ج) النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام خدمات TrakMD.
• د) دقة أو موثوقية أي بيانات مقدمة من العملاء.
• - يضمن موفر الرعاية الصحية أن جميع المعلومات المتعلقة بتخصصات أعضاء الممارسة ، والهيئات التابعة للمستشفيات ، والعضوية ، وشهادات مجلس الإدارة ، ومشاركة التأمين ومعلومات الاتصال كاملة ودقيقة.
• - يقر مقدم الرعاية الصحية بحيازة ترخيص ساري المفعول وغير منتهٍ لجميع السلطات القضائية التي يمارس فيها الطب.
• - يضمن موفر الرعاية الصحية الحفاظ على تغطية تأمين المسؤولية المهنية والتأمين الآخر من الأنواع التي تتوافق مع معايير الصناعة.
• - يعالج مقدم الرعاية الصحية جميع المرضى دون النظر إلى عرق المرضى أو العرق أو الدين أو الجنس أو الميل الجنسي أو الإعاقة أو غير ذلك من الاعتبارات غير القانونية.
• - لن تكون TrakMD مسؤولة عن أي فقد للبيانات أو الإيرادات من قِبل مقدم الرعاية الصحية أو أي من أعضاء الممارسة المسجلة مع TrakMD.
• سيخضع أي استخدام للاسم أو الاسم التجاري أو العلامة التجارية أو علامة الخدمة الخاصة بـ TrakMD لموافقة كتابية مسبقة من TrakMD. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يخضع لإرشادات مراقبة الجودة وسياسات استخدام العلامات التجارية. تحتفظ TrakMD بالحق في إنهاء الحق في استخدام علامتها عند الشك في انتهاك أي من إرشاداتها أو سياساتها.
• - يمنح موفر الرعاية الصحية TrakMD ترخيصًا غير حصري ومجاني لاستخدام شعاراته فيما يتعلق بالخدمات بموجب هذه الشروط.
• - الملكية الفكرية:
• أ) تحتفظ TrakMD بجميع الحقوق والملكية والمصالح في الملكية الفكرية وجميعها في التطبيق.
• ب) يقر المستخدمون بأنهم لا يكتسبون أي حقوق ملكية فكرية ، صريحة أو ضمنية ، في التطبيق والمستندات بما يتجاوز الشروط الواردة في شروط الاتفاقية هذه

سياسة خاصة

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية حتى تتمكن من فهم سياستنا وإجراءاتنا للتعامل مع معلوماتك الشخصية: